Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

04/05/2021 às 18:24

ID: 123462831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Histórico:
COMPRAMOS PELA INTERNET, SITE DAS LOJAS AMERICANAS *******
METROS DE FIO PARA CERCA ELÉTRICA CUJA ESPESSURA É DE 1,2MM. RECEBEMOS O
Material DA FIRMA ATACADO DAS CÂMERAS EIRELI-ME, NOTA FISCAL 2864723 DATADA DO DIA 19/04/******* ASSIM DISCRIMINADO:(CÓDIGO FDA FIO DE AÇO GALVANIZADO PARA CERCA
INDUSTRIAL 1,20 MM- ******* METROS QUANTIDADE 1.00 VALOR *******,61 VALOR TOTAL *******,01. Da firma com SEDE em JUNDIAÍ SP.
POIS BEM AO INSTALAR A CERCA ELÉTRICA, NOTAMOS TER APENAS ******* METROS. ENTRAMOS EM CONTATO COM A FIRMA POR TELEFONE COMUNICAMOS O ACONTECIDO.DISSERAM QUE RECEBERAM O PRODUTO DE UMA OUTRA FIRMA , E QUE IRIAM DAR UMA SOLUÇÃO. Querem que eu desmanche o trecho da cerca elétrica para análise técnica. Bem senão vejamos : o produto veio enrolado em um carretel que cabe exatamente ******* metros. Comprei ******* metros. Não estou questionando a qualidade do produto, e sim o quanto cabe de fio no carretel, a análise deve ser feita no carretel, o qual dispus a enviar para que procedam a análise. Fiz o BO junto a Policia para uma futura ação judicial.

ATENCIOSAMENTE,

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Consideração final do consumidor

30/06/2024 às 11:42

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10