Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

04/03/2024 às 22:22

ID: 183885751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 02/02/******* fiz o pix a moça falou que me mandaria o código de envio e até agora nada . Falo no ZAP não visualiza e não responde ligo pelo ZAP chama e não atende . Quero o reembolso ou que me mande a mercadoria que comprei .

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 23:54

Olá tudo bem ?

Sinto muito por seu problema.

Esperamos que se resolva o mais breve possível.

Sua reclamação esta aberta por engano em nossa conta, nossas redes sociais Instagram e Facebook são atacadodebolsas.segrobstore

Nosso site https://*******

Ficamos a sua disposição para suas compras, lembrando que aceitamos cartões e parcelamos sem juros.

Atentamente

Edson Amorim
Whats*******

Réplica do consumidor

05/03/2024 às 11:23

Boa tarde! Eu tbm fiz uma compra eu acabei caindo no [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica da empresa

05/03/2024 às 14:04

Olá.

Esperamos que consiga resolver.

Infelizmente há muitos [Editado pelo Reclame Aqui].

Por isso sugerimos compras com cartões pois assim tem o respaldo da administradora de cartões.

Edson Amorim

Consideração final do consumidor

08/06/2024 às 11:16

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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