Atacado de Confecções Fortesul

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

23/05/2018 às 17:40

ID: 35607349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/05/******* foi feita uma compra de $*******,60 que foi comprado em roupas. Paguei Sedex para chegar em um dia. Chegada às compras , veio tudo errado. Falei com a empresa que levou 2 dias para resolver o problema para devolução, que deveria ser feita através de um código e ir por Sedex, assim como paguei para receber o reembolso mais rápido possível.
A empresa enviou um código via PAC e não Sedex como combinado e o dono da empresa Sr. Osmar,nega-se a fazer devolução do dinheiro. O produto foi postado de volta para empresa no dia 23 para que chegasse no dia 24.
Agora quero a devolução e está sendo negada. Tenho a NF, o comprovante de pagamento a VISTA e o comprovante do Sedex e o comprovante que a empresa enviou o código via PAC, para assim não devolver no dia combinado.
Fui extremamente mal atendida e nada foi resolvido. Aguardo.