Produto não entregue

Não resolvido
São Paulo - SP
16/02/2024 às 08:30
ID: 182662313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm outubro passado, comprei pela Internet um tênis no Atacado da Fábrica. Recebi a confirmação de pagamento pela Owenpay que se dizia intermediadora entre o vendedor e o cliente e que me forneceu um código de rastreio acessível no site https://******* pelo qual vim acompanhando a remessa. Em janeiro último esse site ficou indisponível e agora em fevereiro, novamente entrei em contato com a Owenpay solicitando que ela como intermediadora do Atacado de Fábrica me orientasse como deveria proceder para receber o produto e não obtive resposta. Desconheço como ter acesso ao vendedor e agradeço se obtiver uma solução.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 16:53
Empresa não confiável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0