Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2026 às 15:44

ID: 241778451

Nunca entregam na data certa prejudicando O lojista

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 12:15

Olá, Mike.

Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer transtorno causado. Nosso compromisso é sempre realizar as entregas dentro do prazo acordado e prezar pelo bom atendimento aos nossos clientes.

Para que possamos entender melhor o ocorrido e analisar o caso com a devida atenção, precisamos de algumas informações adicionais:

Número do pedido;
Nome do representante que realiza seu atendimento;
Telefone para contato atualizado;
Data prevista para entrega;
Data em que a entrega foi efetivamente realizada (ou se ainda está pendente).

Com esses dados conseguiremos verificar internamente o que aconteceu e buscar a melhor solução o mais rápido possível.

Ficamos no aguardo das informações para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Diniz Foods

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 11:55

Nao e somente um pedido so.nessa semana foi duas vezes que fizeram isso fui.prejudocado com o meu cliente ,perdi meu cliente e tive que fazer.estorno do dinheiro quero cliente investiu na encomenda.que.ele.ti ja feito

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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