Descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
22/02/2021 às 09:19
ID: 119962233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento da minha compra no Atacado do Esmalte em 12/02/*******, o meu pedido foi cancelado em 18/02/*******, e o meu dinheiro, até o momento, não foi devolvido. Entendo que a devolução deveria ter acontecido de forma imediata, assim que meu pedido foi cancelado.
Até o momento, o suporte por parte do Atacado do Esmalte foi péssimo, pois jogam a responsabilidade na empresa contratada por eles para fazer a gestão dos pagamentos, e não demonstram nenhum engajamento ou vontade em resolver a questão.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e sugiro que se você está pensando em comprar algo no Atacado do Esmalte, que você pense duas vezes. Os preços são atrativos, mas como diz o ditado: "O barato sai caro".