Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

04/06/2021 às 01:13

ID: 124807931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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3 meses esperando um produto, 3 meses esperando uma posição da empresa, 3 meses e uma total falta de respeito com o consumidor...
Comprei um perfume é não me entregam, não postam o produto, não responde os e-mails, o único telefone disponível não atende, quero o estorno do meu cartão de crédito, pois sei que o produto nao terei, porque 3 meses sem uma satisfaçao prova que a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].
Já fiz uma reclamação por este site, e vou fazer várias reclamações até ter meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

04/06/2021 às 12:20

Olá Loana, boa tarde!

O pedido ******* foi cancelado e o valor pago foi devolvido para Administradora do Cartão de Crédito, que efetuará o ressarcimento no fechamento da próxima fatura.


Att,

Atacado do Perfume

Réplica do consumidor

08/09/2021 às 22:24

4 meses apos a msg acima dizendo sobre o estorno do cartão de crédito, e ainda nao fpi repassado absolutamente nenhum valor para a adm do cartao. Quero meu dinheiro de volta, vou fazer varias reclamações ate vcs devolverem.