Pleasures - Estée Lauder - 50ml
Em réplica
Porto Alegre - RS
01/06/2021 às 19:43
ID: 124716019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo inicio de março comprei este perfume. A entrega estava atrasada, então fiz uma reclamação no dia 23 e também em 31 de março. Responderam que estavam sem estoque e dariam prioridade para minha entrega, logo que o recebessem, e se desculparam. Reclamei de novo em 16 de abril e depois em 17 de maio. Responderam sempre os e-mails com a mesma desculpa. Parei de escrever, mas quero a minha compra!
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 12:02
Olá Gilce, boa tarde!
Sua solicitação foi encaminha ao Setor de Logística, que fará contato em breve com posicionamento do seu pedido.
Pedimos desculpa peloo transtorno.
Att,
Equipe Atacado do Perfume
Réplica do consumidor
11/06/2021 às 14:12
Peço ao Setor de Logística dar retorno à minha reclamação ou outro setor que traga uma solução imediata. Quero receber a minha compra pois me nego confirmar que sejam [Editado pelo Reclame Aqui]. Do contrario vou me unir nas redes sociais aos que acham isto.