Empresa não fornece informações precisas sobre rastreamento de compra.

Em réplica
São Leopoldo - RS
04/06/2026 às 10:17
ID: 250513573
Fiz um compra 04/04/26 já liguei várias vezes a empresa não presta informações precisa sobre o rastreamento do mesmo peço providências urgente.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 18:27
Olá,
Pedimos desculpas pela demora no retorno.
Pedimos que entre em contato com o nosso setor de pós-venda e envie as informações do seu pedido para que a equipe possa verificar o seu caso.
Contato do pós-venda:
(31) 98488-1663
Nosso setor está com alto volume de atendimentos no momento, mas seu caso será analisado assim que possível.
Atenciosamente,
Equipe ATKFUT.
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 11:04
Bom dia , senhores isso não adianta já fiz inúmeras vezes contato com vocês e não tenho uma solução EXIJO UM SOLUÇÃO PARA O MEI PROBLEMA.. QUERO PRAZO CONCRETO COM DADOS E FATOS DA DE ENVIO OU MEI DINHEIRO TOTALMENTE DEVOLVIDO. ESTÃO BRINCANDO COM OS CLIENTES CONSUMIDORES
pedido de desculpas não faz a reposição do meu dinheiro!!!
providências urgente!
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 11:05
Bom dia , senhores isso não adianta já fiz inúmeras vezes contato com vocês e não tenho uma solução EXIJO UM SOLUÇÃO PARA O MEI PROBLEMA.. QUERO PRAZO CONCRETO COM DADOS E FATOS DA DE ENVIO OU MEI DINHEIRO TOTALMENTE DEVOLVIDO. ESTÃO BRINCANDO COM OS CLIENTES CONSUMIDORES
pedido de desculpas não faz a reposição do meu dinheiro!!!
providências urgente!