Pedido não recebido após mais de um mês e falta de resposta da empresa.
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 17:03
ID: 254011193
Fiz uma compra a mais de um mês, pedido foi enviado dia 04/06/26, até o momento não chegou e a empresa nem sequer me responde.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 10:28
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Nosso setor de pós-venda já está funcionando normalmente e, no momento, não há filas de atendimento.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente com a nossa equipe para que possamos verificar o seu pedido e prestar todas as informações necessárias.
Contato do pós-venda:
(31) 98488-1663
Nossa equipe estará à disposição para analisar o seu caso e buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Equipe ATKFUT.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:24
atendimento demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5