Quero registrar minha experiência com a ATK FUT.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Contagem - MG

24/07/2026 às 16:26

ID: 254771521


Gostaria de destacar, antes de tudo, que as camisas têm uma qualidade excelente. O material, o acabamento e os detalhes são muito bons e realmente valem a pena. Sempre que recebi meus pedidos, fiquei muito satisfeito com os produtos.

Também quero elogiar o atendimento da equipe. Todos os atendentes foram muito educados, atenciosos e sempre responderam às minhas dúvidas com respeito e paciência, buscando ajudar da melhor forma possível.

O único ponto que acredito que precisa melhorar é o prazo de entrega. As entregas acabam demorando bastante e isso gera ansiedade para quem está aguardando o pedido. Entendo que se trata de uma importação e que existem processos que fogem do controle da empresa, mas seria muito bom se conseguissem reduzir esse tempo ou oferecer previsões mais precisas.

No mais, estou satisfeito com a qualidade dos produtos e com o atendimento. Espero que a empresa consiga melhorar apenas essa questão dos prazos, pois isso tornaria a experiência de compra ainda melhor.

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Resposta da empresa

25/07/2026 às 10:01

Olá,

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e pela confiança em nosso trabalho.

Ficamos muito felizes em saber que a qualidade das nossas camisas e o atendimento da nossa equipe atenderam às suas expectativas. Comentários como o seu são muito importantes e motivam toda a nossa equipe a continuar buscando a melhor experiência possível para nossos clientes.

Também agradecemos pela observação em relação ao prazo de entrega. Sabemos que esse é um ponto importante e estamos trabalhando continuamente para reduzir os prazos e aprimorar nossa operação logística, buscando oferecer uma experiência cada vez melhor.

Conte sempre conosco e esperamos atendê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,

Equipe ATKFUT.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 14:36

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10