Mercadoria paga com Pix e não recebida

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vitória - ES

04/12/2024 às 11:56

ID: 203652279

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei da empresa Atacado Gourmet no dia 14/11/******* paguei e foi gerado o pedido de numero 4679864 foi aprovado com prazo de entrega de 7 dias e ainda não recebi. Não respondem e-mail e não atendem o telefone do SAC divulgado******* e tampouco o telefone comercial*******

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 12:55

Olá, Lucio!

Conforme conversamos pelo whatsapp, o impasse que ocorreu com a sua mercadoria já foi solucionado, e em breve irá receber o seu pedido.

Estamos à disposição no whatsapp.

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Tenha uma boa tarde.

Atenciosamente,
SAC | Atacado Gourmet

Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 09:48

A solução do problema poderia ser mais rápida mas o problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8