Atacado Gourmet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/05/2025 às 19:53

ID: 216190719

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Recebi no dia de hoje ***** meu pedido *****, comprei sacos zip lock reutilizável e um selador a Vácuo linha vacuum automático moda do chef.
Os sacos estão ok, mas não consegui testar o vácuo, quando recebi veio com uma peça de encaixe no bico para realizar o vácuo, o que não consegui encaixar, entrei no site e fui ver o vídeo do aparelho novamente e isso que achei que fosse um encaixe na verdade é colado (não tem encaixe), fora isso achei algo bem estranho, pois não comprei alimento dessa empresa, e no plástico do suporte do aparelho (para o aparelho ficar em pé) veio com larvas ou mosquitos mortos ( nem sei o que era aquilo na verdade) ,retirei o pé desse plástico e ok( mas só para comentar que teve isso)
Gostaria de saber como proceder, pois no site da empresa não tem a opção devolução e no whatsapp não tive retorno ainda.