não funciona
Não resolvido
Jandaia - GO
20/06/2017 às 15:42
ID: 26963635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um celular, ele não funciona, já ligue 3x, e não tive resposta da empresa pedi o endereço para a devolução e ******* mas não tive nenhuma resposta já se passaram 2 meses que fiz a compra.
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Resposta da empresa
21/06/2017 às 16:15
Boa tarde!
Foi encaminhado para seu email o procedimento para devolução do produto em maio.
E ainda não houve a devolução para o estorno do valor da compra.
Reinviaremos o email com procedimento para devolução do produto.
att
Amanda
Consideração final do consumidor
27/07/2017 às 12:56
boa noite eu comprei um celular que não funcionou no atacado mania, reclamei me passaram o endereço para a devolução, coloquei o produto no correio no dia 04/07/*******, e não obtive mais nenhuma informação sobre o produto ou a devolução do dinheiro do produto e nem da postagem do mesmo pelo correio. meu nome e Francielli Santana de Souza. meu contato*******. obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6