Celular não recebido

Não respondida
São Bento do Una - PE
21/02/2023 às 10:46
ID: 159679799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei um celular na magazine Luiza , a empresa que vai entregar o produto e a ******* comprou , comprei no dia 08/02 , onde prometeram a retirada na loja dia 10/02 , até a data de hoje sem previsão de retirada , ninguém sabe de nada e não pode me ajudar , já fui várias vezes na loja , já liguei tbm pra loja parceira , e ninguém sabe do celular e nem onde ele está , eu quero o meu dinheiro de volta , pois esse celular já foi comprando as pressas pq meu esposo trabalha marcando os clientes dele pelo o celular , e já faz 23 dias que tá sem falar com os clientes , e nenhuma das duas empresas me dá uma explicação .