Atacado Mantos

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/01/2023 às 18:10

ID: 156959593

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Foi feita uma compra no site https://******* de 7 blusas do Brasil. Pouco tempo depois que foi pago por pix o valor de R$*******,42 um email de confirmação do *******. Tinha número de ordem e resumo do pedido no email mas não tinha informações da empresa. Quando chegou dia 27/11/*******, depois de inúmeras tentativas de contato com o site e com o telefone de suporte da empresa, chegou um email confirmando uma solicitação de cancelamento do pedido. Nunca foi ******* de ******* e, além de mostrar número de ordem diferente do original, o email não informava como seria feito o ressarcimento do valor. No meio das tentativas de contato com o site, o mesmo foi trocado o domínio para https://******* e a pessoa que respondia por esse segundo site era a mesma do site anterior. No entanto não se obteve sucesso de comunicação com o vendedor desde o dia 26/11/*******.