FIZ UMA COMPRA VIA PIX, MAS NAO APARECE NOS MEUS PEDIDOS !!!

Não resolvido
São Paulo - SP
30/11/2022 às 11:19
ID: 154431213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas camisas da seleção Brasileira via pix, na hora do pagamento li o QR CODE certinho e fiz o pagamento ( tenho o comprovante da transferência ) no site ( ATACADO MANTOS ) diz que você tem 30 minutos pra fazer o pagamento, eu fiz o pagamento, os 30 minutos acabaram e o site não atualizou, quando voltei pra minha conta não tinha nenhum *******, já entrei em contato via WHATSAPP mas ninguém responde !!
já tentei enviar um e-mail mas simplesmente não envia porque consta que o E-mail estar errado, já tentei varias vezes e nada, a empresa não tem telefone para contato, só tem WhatsApp e e-mail !!
tenho o comprovante da transferência
tenho o nome do destinatário SR JOÃO VICTOR GOUVEIA BISPO !!
DATA DA COMPRA 27/11/******* HORARIO 09:29 DA MANHA DE DOMINGO !
antes de vim ao Reclame Aqui, já tentei entrar em contato de todas as formas e não tive sucesso, então essa aqui é a ultima forma de entrar em contato, vou ficar no aguardo ate que meu problema seja resolvido !!!!
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Consideração final do consumidor
03/07/2023 às 21:08
lixo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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