Atacado Neon Materiais Eletricos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/06/2025 às 22:16

ID: 219634847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um neon para usar em uma festa que produzo e o atendimento pré-venda foi excelente, o pedido atrasou para a entrega e até aí tudo bem. O departamento de vendas pediu que eu tirasse uma foto do produto assim que ele chegasse ao seu destino.

Quando experimentei o produto, para a minha insatisfação, a parte em que há uma imagem impressa fica quase imperceptível quando ligamos o neon. Não fui avisada que precisaria de outro foco de luz em frente ao neon para ele ser visível.
Enviei fotos e perguntei qual a solução eles apresentariam para o problema. Mandei mensagem 3x, tendo sido ignorada nas últimas duas. O produto não é barato e preciso de uma solução.