Alerta!

Prezado Gabriel,

Pedimos desculpas sinceramente por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado com o seu pedido. Após revisar o seu caso, parece haver um mal-entendido. O primeiro envio foi confirmado com o número de rastreamento JH89876BH em 30/09/*******.

Durante todo o processo, todas as etapas de preparo e envio foram comunicadas a você, juntamente com a confirmação de rastreamento enviada à Jad Log para sua conveniência. Infelizmente, ocorreu um contratempo durante o transporte, que estava além do nosso controle, resultando em um incidente relatado pela transportadora.

Apesar dessa circunstância imprevista, tomamos medidas imediatas ao iniciar um segundo envio. O segundo envio foi confirmado com o número de rastreamento KL8976BH em 10/10/*******. Lamentavelmente, questões causadas por transportadoras terceirizadas são desafiadoras de gerenciar. No entanto, estamos comprometidos em resolver a situação e fornecer a melhor solução possível. Nossa equipe está ativamente coordenando com você por meio dos nossos canais de comunicação para abordar suas preocupações.

Na Atacado Pods, valorizamos nossos clientes, e asseguramos que estamos dedicados a garantir uma resolução satisfatória. Não hesite em entrar em contato com nossa equipe pelos canais de comunicação para mais perguntas ou preocupações.

Agradecemos pela sua compreensão.