[Editado pelo Reclame Aqui], bloquearam e ninguém responde
Respondida
Imperatriz - MA
22/11/2024 às 16:28
ID: 202651257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, venho alertar a todos que desejam comprar nesse site, fiz um pedido com eles quase 2K de produtos! Falaram que iriam enviar por uma transportadora sem registro, o cara fez video dos produtos e tudo, da minha nota! Mas foi mesmo que nada! Agora eles me bloquearam do WhatsApp. Não respondem e por fim perdi meu dinheiro!
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 09:49
Prezado Júlio César Teixeira
Lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou. No entanto, gostaríamos de esclarecer que não se trata da nossa empresa. Após uma verificação detalhada em nossos registros, não encontramos nenhum ******* no valor mencionado em seu relato.
Ressaltamos que nossas vendas são realizadas exclusivamente no atacado, com um pedido mínimo de R$ 2.*******,00. Não realizamos vendas em valores inferiores ou por métodos que não sigam os nossos padrões e procedimentos estabelecidos.
Nos solidarizamos com sua situação e compreendemos o impacto de um [Editado pelo Reclame Aqui] como este. Por isso, recomendamos que tome cuidado ao realizar compras online, sempre verificando se a empresa é confiável, pesquisando sua reputação e confirmando os canais oficiais de comunicação.
Se pudermos ajudar de alguma forma ou esclarecer dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atacado Pods.