Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

13/01/2025 às 18:10

ID: 207132661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dia 25/12/24 e até o momento não chegou e não consigo contato com a loja!

Compartilhe

Resposta da empresa

14/01/2025 às 15:12

Olá

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno causado. Nosso objetivo é garantir que sua experiência com a Povão Atacado seja a melhor possível, e estamos aqui para resolver essa situação.

Para que possamos ajudá-lo de forma mais ágil, pedimos que envie o número do pedido e, se possível, mais detalhes sobre o ocorrido para o e-mail *******. Assim, nossa equipe poderá verificar e fornecer uma solução rapidamente.

Estamos comprometidos em resolver seu caso o quanto antes. Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Povão Atacado.

Réplica do consumidor

18/01/2025 às 10:46

Eu mandei mais de 5 e-mails e ainda não obtive resposta, por favor vamos resolver isso pessoal ;(