Não entregaram o pedido!

Olá

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno causado. Nosso objetivo é garantir que sua experiência com a Povão Atacado seja a melhor possível, e estamos aqui para resolver essa situação.

Para que possamos ajudá-lo de forma mais ágil, pedimos que envie o número do pedido e, se possível, mais detalhes sobre o ocorrido para o e-mail *******. Assim, nossa equipe poderá verificar e fornecer uma solução rapidamente.

Estamos comprometidos em resolver seu caso o quanto antes. Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Povão Atacado.

Recebi a seguinte informação em 27/12/******* !

Olá, tudo bem? Me chamo Helena e vou te ajudar hoje.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Nossa equipe leva a sério a entrega e o serviço de qualidade, e estamos empenhados em resolver essa questão o mais rápido possível.
Enquanto trabalhamos para encontrar uma solução, pedimos sua paciência e compreensão. Caso tenha alguma informação adicional que possa nos ajudar na averiguação, por favor não hesite em compartilhar conosco.
Mantenha-se tranquilo que faremos o possível para corrigir essa situação e garantir sua total satisfação como nosso cliente.
Tanto Helena do Whatsapp com a Helena do email SUMIRAM ...Não tem retorno contato ! que possibilite contato direto !