Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

24/10/2025 às 08:38

ID: 230141761

Fiz uma encomenda do kit GTX 5 coils No dia 14 de outubro e até agora nada chegou.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 11:50

Olá Walter Schlupp, tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora em responder e lamentamos pelo transtorno ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não realiza vendas em unidades, verificamos que possivelmente o pedido foi feito através de um site fake
Tentamos entrar em contato com você anteriormente para oferecer uma solução, porém nossas mensagens não estavam chegando até você.
Uma vez que você receba as mensagens, pedimos por gentileza que nos retorne, para que possamos resolver sua situação o quanto antes

Réplica da empresa

13/11/2025 às 08:06

Olá, Cláudio! Tudo bem?
Gostaríamos de ressaltar que trabalhamos com um pedido mínimo de R$ 2.*******,00.
Não vendemos em unidades, é possível que o pedido tenha sido feito por um site falso.
Vou entrar em contato com você para explicar melhor e resolver essa situação.