Não recebimento de Haste Galho de Natal e falta de resposta da loja

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e por todo o transtorno que essa situação lhe causou. Entendemos totalmente a sua frustração ao não receber parte do seu pedido e ainda não obter retorno pelos canais de atendimento isso não condiz com o padrão de serviço que prezamos em oferecer.

Já estamos verificando o seu caso internamente e entraremos em contato diretamente com você para esclarecer a situação e resolver da melhor forma possível. Nosso compromisso é garantir que você receba os itens conforme sua compra ou que seja feito o devido ajuste.

Pedimos sinceras desculpas pela falha no atendimento e agradecemos por nos informar sobre o problema. Sua comunicação é essencial para que possamos melhorar nossos processos e evitar que isso se repita.

Atenciosamente,
Atacado Vencedor