Pedido entregue com atraso, causando transtornos ao cliente
Resolvido
Braço do Norte - SC
06/03/2026 às 16:13
ID: 242536375
Olá, tudo bem? Estou entrando em contato porque meu pedido chegou com um atraso bem maior do que o prazo informado na compra. Isso acabou me causando transtornos, já que eu contava com a entrega dentro do prazo.
Gostaria de entender o que aconteceu e se vocês podem verificar essa situação. Aguardo um retorno, por favor.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:59
Boa tarde, tudo bem?
conforme falamos pelo whatsapp, e seu pedido foi entregue hoje 06/03 e esse mesmo prazo que estava indicado no momento da compra, portanto não estava em atraso.
Obrigado pela atenção, a disposição!
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 17:02
Quero deixar um elogio ao atendimento de vocês. Meu problema foi resolvido rapidamente e fui muito bem atendido durante todo o processo. O suporte foi atencioso e eficiente, atendimento nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10