ATACAMA 4X4 ACESSORIOS E PECAS AUTOMOTIVAS

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São Paulo - SP

13/08/2025 às 15:18

ID: 224449615

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Comprei através do app do MercadoLivre em 07/07/2025, um rebaixador de suspensão para a motocicleta yamaha fz25.
Devido a questões pessoais e trabalho, na data de hoje, 13 de agosto, consegui finalizar fazer a instalação do produto. Ocorre que a motocicleta raspa em lobadas e ondulações, essas informações NÃO CONSTAM NO ANÚNCIO!
Tentei entrar em conatato com o app do mercado livre e por questão de dias não consegui realizar a troca por lá.
Me foi dada a opção de falar com o vendedor atras do próprio app e não obtive o retorno. Tentei entrar em contato com o vendedor e obtive a negativa pois o prazo de arrependimento já havia passado.
Minha indignação é que em nenhum local do site consta a informação que a motocicleta pode raspar.
Principalmente pela falta de empatia com o consumidor pelo vendedor que me informou que como rebaixa a suspensão a moto pode raspar.
Tive o gasto com a instalação e agora terei com a retirada da peça pois, não há segurança na pilotagem vom esse produto.
Minha total indignação é pelo fato de eu ter comprado um produto que não contém a informação que pode ter problema na condução!!