Comprei via Mercado Livre, 4 ganchos para fixar no baú da motocicleta, mas enviaram os parafusos com diâmetro em menor que o furo de fixação e as porcas não são dos mesmos parafusos impedindo as fixações, faltou o controle de qualidade.

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11/02/2021 às 09:10

ID: 119497503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao abrir o pacote com os 4 ganchos que comprei via Mercado Livre para fixar no baú da motocicleta não foi possível devido aos parafusos serem de diâmetro bem menor que os furos bem como as porcas de diâmetro maior que o dos parafusos.

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Resposta da empresa

11/02/2021 às 11:39

Olá! Somos uma empresa de fabricação de equipamentos para banho e tosa, você está reclamando erradamente. Peço que verifique o nome corretamente e retire tal reclamação que nada tem haver conosco.

Réplica do consumidor

11/02/2021 às 17:10

Atacama Parts pecas e acessórios automotivos, foi onde adquiri os acessórios, que vieram com problemas se vocês tem o mesmo nome fica retirada a reclamação.