Compra não foi entregue
Não resolvido
Fortaleza - CE
10/12/2024 às 09:52
ID: 204192325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAinda não recebi a compra e a empresa não me https://******* que fui enganada
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 14:11
Olá, Maria de Fátima
Viemos aqui respeitosamente informar que a Atacapet foi vítima de ataques virtuais que criou e operou sites falsos da nossa empresa.
Infelizmente, alguns consumidores efetuaram compras por estes sites gerando transtornos para todos nós.
Após um intenso trabalho jurídico, conseguimos tirar todos os sites e perfis falsos do ar,
porém os danos causados, infelizmente não estão sob nosso controle de resolução.
Lamentamos muito por todo o transtorno causado.
Hoje estamos operando normalmente com nosso site oficial https://*******
Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 16:24
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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