FUI VITIMA DE UM [Editado pelo Reclame Aqui]

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São Paulo - SP

20/11/2024 às 18:05

ID: 202468937

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Vendo a propaganda na internet,onde eles anunciam a toda hora e dia. Que estavam inaugurando está loja de Petz, Mostra a filmagem de toda a loja,com todos os departamentos. Endereço,fone contato, whatsapp,e mail. Eu entrei no site, e como estava precisando de ração, comprei dois pacotes de ração da Golden de 15 ks cada, eles diziam como é inauguração nós estamos com excelentes descontos. Comprei as rações isso foi no início do mês de Outubro.O praso dado para a entrega era de 4 dias. Acontece que até agora, não recebi nenhum produto, e muito menos fui recarssida.

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Resposta da empresa

24/01/2025 às 10:54

Olá, Lina
Viemos aqui respeitosamente informar que a Atacapet foi vítima de ataques virtuais que criou e operou sites falsos da nossa empresa.
Infelizmente, alguns consumidores efetuaram compras por estes sites gerando transtornos para todos nós.

Após um intenso trabalho jurídico, conseguimos tirar todos os sites e perfis falsos do ar,
porém os danos causados, infelizmente não estão sob nosso controle de resolução.
Lamentamos muito por todo o transtorno causado.

Hoje estamos operando normalmente com nosso site oficial https://*******