Atacapet

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Serra - ES

24/05/2025 às 14:59

ID: 217909057

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Para minha surpresa o lugar que sempre indiquei e sempre faço compras, deixa a partir de agora de ser indicado e frequentando.
Peguei um brinquedo de bolinhas para gato e ao passar no caixa o valor não correspondia ao que vi na etiqueta, voltei e tirei uma foto pra mostrar no caixa, ela chamou a responsável que foi ao local e voltou falando que tinha duas etiquetas e que o valor da etiqueta que eu vi era do produto que estava ao lado, foi rude e ríspida, falou que era problema de interpretação. Fui de novo com ela pra verificar as duas etiquetas que ela falou, vi que tinha sim duas etiquetas e que a etiqueta não estava no lugar que estava anteriormente, tinha sido movimentada para o local correto que era embaixo de outro brinquedo. Mesmo após fazer menção ao artigo 5 do direito do consumidor onde é citado que o consumidor pagará o menor dos valores em caso de divergência de preço ela alegou que eu estava errada.
Devido a todo transtorno causado por profissionais despreparados, venho através deste deixar sabido o erro da empresa para que não ocorra com outros, para que não percam tempo assim como eu perdi hoje e acabem por deixar os produtos todos no caixa.
O ocorrido foi no ataca pet da *****.