Propaganda enganosa sobre ofertas e cobrança indevida de estacionamento na inauguração do Atacarejão do Lar

Olá Paulo, tudo bem?

O Atacarejão do Lar pauta suas ações na transparência e no estrito cumprimento do Código de Defesa do Consumidor em todas as unidades. Esclarecemos os pontos mencionados para restabelecer a realidade técnica dos fatos ocorridos na inauguração da filial de Contagem:

1. Do cumprimento integral da oferta: Toda a divulgação oficial do evento estabeleceu que as super ofertas seriam garantidas para os 250 primeiros clientes portadores de senha, mediante a limitação natural de estoque como informado. Essa mecânica promocional foi integralmente cumprida para o grupo de clientes elegíveis dentro do estabelecimento (e que optaram pela compra) fato este devidamente comprovado, registrado em vídeo e validado junto às autoridades policiais presentes, que constataram a regularidade da operação e a conformidade do estoque destinado à ação.

2. Da ausência de vínculo com o estacionamento: O Atacarejão do Lar reitera que não possui qualquer gerência ou vínculo com a administração do estacionamento do local (operado por empresa distinta). Em nenhum momento foi veiculada em nossos canais oficiais a promessa de isenção ou validação de tarifas para esta filial, sendo impossível à nossa empresa assumir obrigações ou comunicações de terceiros/outras lojas.

3. Dos atos de mera liberalidade: Prezando pelo relacionamento e pela boa-fé, nossa gerência disponibilizou no mesmo dia (e visando agradar clientes que interpretaram a comunicação de forma distinta por motivos alheios aos nossos) por mera cortesia e de forma liberal, alternativas de descontos exclusivos em categorias similares para os consumidores que apresentavam expectativas divergentes do regulamento anunciado, visando uma composição imediata no local.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais para o envio de esclarecimentos técnicos adicionais, caso necessário.

Atenciosamente,
Atacarejão do Lar

responder desta forma e facil, quero provas, pois tenho printes dos enunciados, e quando fala dos itens era reservados para os 250 participantes com senha, em nenhum lugar mencionava ao estoque e quantidade e sim falava que seria gatantido qualquer dos 7 itens aos 250 primeiros, logo vcs fizeram sim propaganda enganosa, e os policiais que estiveram presentes, confirmaram isso no BO que tenho em mãos e agora estarei providenciando isso judicialmente junto a outras 10 pessoas que ja estamos em conversa. simplesmente palhaçada com estas propagandas enganosas, que faz a gente sair de casa e enfrentar fila, tempo e gastos, e chegar ao local passar vergonha por falta de produto anunciado, e ainda quem estiver com mesma posição e queira entrar com processo em conjunto segue meu contato *****