Atendimento inadequado e falta de cordialidade na loja da Avenida dos Andradas em BH
Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/11/2025 às 17:45
ID: 233226639
À gerência da loja da Avenida dos Andradas em Belo Horizonte/ MG
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento recebido em sua unidade no dia 29/11/25 por volta das 17:00hs.Ao buscar informações sobre alguns produtos da loja , fui surpreendida por uma postura completamente inadequada por parte de alguns funcionários que estavam batendo papo entre si como se eu estivesse os atrapalhando a conversar, não tiveram nenhuma cordialidade, descaso total com o consumidor a extrema grosseria
Diante dessas situações as quais considero inaceitáveis para qualquer estabelecimento que preze pelo respeito ao consumidor, peço encarecidamente que verifiquem
as atitudes desses funcionários que demonstram falta de preparo e profissionalismo com as atitudes como essas , porque com funcionários assim a loja só tem a perder pois isso prejudica e muito a imagem da própria loja.
Enfim Como cliente, espero ser tratada com respeito, atenção e clareza isso o mínimo esperado em qualquer relação de consumo.
Diante do exposto, solicito que a situação seja averiguada e que sejam tomadas as devidas providências para evitar que outros clientes passem pelo mesmo constrangimento. Aguardo um retorno da gerência com uma posição sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
Andreia