Produto não chegou

Respondida
Sobral - CE
23/09/2022 às 16:31
ID: 150685907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo Magazine Luiza onde a loja parceira Atacarejo Saudavel é a responsável pela venda e entrega! Ultimo dia de previsão de entrega era ontem e não chegou! No site desde a data compra aprovada que foi dia 08/09 não ha mais nenhum tipo de informação nem número de rastreio do produto! Onde está meu produto???
Compartilhe
Resposta da empresa
27/09/2022 às 17:41
Olá, Mires. Tudo bem?
É uma situação bem chata essa que você está passando, porém você comprou com a empresa: Saudável e Cia, conforme a imagem que você anexou. Nós somos a Atacarejo Saudável, nossa empresa não tem qualquer ligação com essa a qual você se refere. Nós não vendemos esse produto e também não possuímos loja ativa no marketplace Magazine Luiza.
Para fins de verificação, esse é o nosso site: https://*******
Estamos a disposição para mais esclarecimentos, caso tenha interesse.
Tenha uma Ótima semana!