Atag Taxi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2016 às 12:14

ID: 21425521

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Boa tarde,
(Relato de minha mulher).

Venho através deste, deixar minha indignação com o tratamento que recebi de um dos taxistas da SPATAG(táxi ******* Chamado nº ******* data 08/10/16).
Táxista não me disse seu nome e foi extremamente mal educado, não queria me ajudar a colocar uma sacola pesada no portal-malas do carro e depois de 5 minutos que saímos do supermercado,
ele me disse que o carro tinha dado pane e começou a parar no meio de uma rua completamente vazia, eu desesperada pedi que ao menos ele parasse dentro de um posto que estava
a nossa vista, ele resmungou mas foi, chegando no posto ele disse que ia fazer uma ligação para que outro taxista viesse para continuar a viagem, eu disse que eu
mesma poderia ligar para fazer a solicitação(já não estava me sentindo confortável com aquele homem), ele grosseiro me disse que ele que deveria fazer o pedido e mandou que eu ficasse no carro e deixou o contador do táxi
ligado, eu desci do carro e disse que não queria ficar ali dentro.
No próprio posto havia outro taxista da mesma companhia que viu o que havia ocorrido e disse que poderia me levar pra casa, nisso o contador ainda estava ligado
e eu falei pro taxista para que ele desligasse o contador pois eu iria pagar somente o valor da viagem até o posto, que havia dado 7 reais, e o contador já estava
em 15 reais. O taxista virou e me chamou de burra, disse que se ele quisesse ele faria eu pagar e mandou o outro taxista cobrar 15 reais a mais da viagem que ele iria
fazer para mim, eu o respondi dizendo: Não tenho culpa que seu carro quebrou, eu irei lhe pagar pelo trajeto que você percorreu que foi 7 reaise não 15. Ele me respondeu:
Você vai pagar os 15 reais sim sua burrinha. Eu respondi pra ele: Me obriga. Nisso ele levantou o dedo na minha cara e começou a me ameaçar dizendo: Nunca mais
ligue para pedir táxi nessa comapanhia senão você está [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu já estava com medo desse covarde e entrei no carro do outro taxista que estava me
defendendo dizendo para o homem parar de ser ignorante e deixar que ele ia seguir a viagem. Agora me digam como proceder diante de uma situação dessas? Um táxista descontrolado que me ameaçou desta maneira?
Não tenho mais segurança nenhuma em pedir táxi com vocês, como saberei se estou segura? Espero que tomem as decisões cabíveis para que isso não ocorra com outras mulheres, se fosse um homem
eu dúvido que esse frouxo iria agir dessa maneira. Vou procurar meus direitos.