Atakarejo: Pagamento não registrado no app e falta de atendimento após pagamento de fatura com juros.
Não respondida
Jequié - BA
10/06/2026 às 12:26
ID: 250965039
Utilizo o cartão do atakarejo mensalmente. Atrasei o pagamento por motivo de força maior em 29 dias. Mas assim q pude fiz o pagamento dessa fatura em atraso, antes do dia final de vencimento pagando todos os juros e tal. Um total de mais de 950 reais. Ocorre que até o momento, não há registro desse pagamento no app. Ligo para as centrais e não sou atendida. Liguei para o número de contas em atraso e meu CPF não estava lá. Ha mais de 24 horas q diz o pagamento e o valor da fatura está lá e não aparece ma fatura seguinte como paga. Devido a falta de atendimento e informação, vim fazer a reclamação aqui no site.