Os preços da prateleira não bate ao passar no caixa! Fiquem atentos

Question

Sou consumidor dessa rede a algum tempo! Já chamei a gerência e pedir para que eles coloquem o preço nas mercadorias. Agora venho a perceber que os preços da prateleira ao passarmos no caixa não confere! Ex: prateleira informa que a manteiga de marca tal.. o valor é $21,90 ao passarmos no caixa a manteiga é $25 ,90. Lesando o consumidor de forma sultill. Será mesmo que uma rede como essa precisa fazer esse tipo de procedimento para usurpar o seu cliente. Uma pena que só venho notar essa façanha deles ao chegar em casa e detalhar a nota. Irei ficar atento agora, logo após efetuar o pagamento do caixa. Eles fazem isso pq o consumidor da região de patamares ( Paralela ) são consumidores do Alphaville, Le Parck e não vai ficar detalhando a nota. Segue a minha indignação com essa rede de supermercados. FIQUEM ESPERTOS, POIS QUANTOS MILHÕES ELES NÃO FATURAM DESSA FORMA.

Accepted Answer

Olá, Rafael Santos

Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelo transtorno e pela frustração causada. Agradecemos por nos alertar sobre essa situação. É extremamente importante para nós garantir que os preços exibidos nas prateleiras sejam os mesmos cobrados no caixa, conforme determina a legislação e nosso compromisso com a transparência.

Estamos atentos à sua reclamação e já estamos apurando internamente o ocorrido para corrigir o problema e evitar que se repita.

Estamos totalmente à disposição para ajudá-lo na tratativa dessa questão

Contamos com a sua compreensão e reafirmamos nosso compromisso em atendê-lo cada vez melhor.

Atenciosamente, equipe atakadão atakarejo, forte abraço. Numero para contato:*******

Os preços da prateleira não bate ao passar no caixa! Fiquem atentos

Resposta da empresa