Pagamento com PIX e não reembolsaram até hoje

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

01/02/2022 às 12:39

ID: 137640177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no Atakarejo de Lauro de Freitas dia 27/01/22, e foi debitado da minha conta o valor, mais o mercado informou que no sistema deles não havia autorizado, fiquei na fila esperando à resolução do problema!!!
E terminei pagando em outra conta pessoal para liberar a fila, Ibiporã de tudo é que eles não sabem resolver o problema, todos os funcionários que estavam no Local eatavam perdidos sobre orientação:
Mandaram desligar o celular, e reiniciar, mandaram fechar e abrir o App do banco para ver e nada!!!
Pegaram meus dados e até hoje não conseguiram devolver meu dinheiro!!!!
Disseram que acontece sempre, mais se eu não tivessse dinheiro na conta, eles iriam liberar eu levar a compra para casa e depois retornar para pagar!!!!????
Estão com meu dinheiro e não sabem como devolver! Isso é uma piada em pleno *******, com uso de sistema e tanta tecnologia!!!!
Infelizmente o servo deixa muito a desejar!!!
E eles não me retornam para resolver!!!!
Muito triste isso.
Estarei aguardando até que eles devolvam meu dinheiro. Enviei extrato bancário, comprovante do PIX, com entrada na conta da empresa banco Bradesco e tudo mais que pediram, e ainda assim, eles não retornam para me dar uma posição!!!!

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