ATAKAREJO - CALÇADA

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São Gonçalo - RJ

06/12/2022 às 08:09

ID: 154806727

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Estava na loja Atacarejo Boca do Rio e na hora de pagar as compras um pote plástico estava sem código, fui até o setor e trouxe a etiqueta que estava na gôndola, já que o produto que eu estava comprando era o último. O caixa chamou a fiscal que demorou mais de 5 minutos para atender. Como não tinha outro produto a fiscal disse que teria que chamar a funcionária do setor, o que foi feito. Passados 15 min. a funcionária não apareceu. Chamou outra vez, e a funcionária não apareceu. Passados mais 15 min fui no balcão do sac, pois já havia perdido a paciência de tanto esperar. Quando finalmente a funcionária apareceu, isso já se vai quase 45 min, a mesma se recusou me atender alegando eu estar alterada. Deu as costas e não me atendeu. Foi preciso a funcionária do sac ir resolver o problema. O Atacarejo precisa escolher melhor seus funcionários. É inadmissível um cliente idoso esperar mais de 50 minutos para resolver um problema. Problema este constante na loja, pois vários produtos estão nas prateleiras sem código ou os preços não condizem com o anunciado. Solicito providências. É inadmissível uma funcionária fazer um cliente esperar por mais de 45 minutos. E depois não atende-la.