Pedido não aceito, valor debitado.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2024 às 18:51
ID: 194323343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29/7 fiz uma compra no vr de 41,50. *******, por algum motivo o pedido foi recusado, mas o vr foi debitado 2 vezes no meu cartão de crédito. Pedi o estorno e me informaram que eu teria que resolver com o banco. Tive um trabalhão imenso, gastei horas conversando com o Bradesco, e ainda estou aguardando a solução.
Como assim fizeram o débito mas não podem fazer o banco cancelar?
E se o banco não estornar? Fico no prejuízo?
Sou compradora habitual no Atakashow por terem os preços mais em conta. Agora prefiro pagar mais e ter certeza que isto não irá acontecer.