Tulipas de frango congeladas impróprias para consumo
Respondida
Belo Horizonte - MG
07/09/2025 às 15:37
ID: 226312221
Comprei uns pacotes de tulipa congelada da marca Atalaia e quando fui fazer um dos pacotes a carne estava com cheiro e gosto horrível sendo impossível comer peço uma posição da empresa sobre pois fica complicado comprar um alimento que esteja impróprio para o consumo
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 11:39
Prezada Sra. Joyce,
Após analisarmos sua reclamação, identificamos que o produto já estava vencido no momento da compra. Nesse caso, a responsabilidade pela conservação e comercialização do item é do estabelecimento onde a compra foi realizada.
Contudo, prezando pelo bom relacionamento com nossos consumidores, providenciaremos o envio de um kit para a senhora. Agradecemos por nos contatar e relatar a situação.