Atalaia Calçados

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Mondaí - SC

12/05/2025 às 10:39

ID: 216833983

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No dia 14 de fevereiro fiz um pedido no valor de 550 reais com a atalaia coturnos (dois pares de coturno tamanho 42), através do site oficial. Foi dado prazo de uma semana para produção + envio e entrega. Passado mais de um mês não ocorreu o envio do produto, e o atendimento simplesmente não respondia.

Na data de 10 de abril, após quase dois meses recebi o produto, mas pasmem: um dos pares veio no tamanho 40, e, o outro, pé esquerdo tinha zíper e pé direito não. Solicitada a troca, me responderam, abriram chamado e me prometeram que havia estoque do produto correto e que seria enviado por sedex. Fiz o procedimento e enviei os coturnos.

Já é 12 de maio, me mudo na semana que vem para a cidade onde realizarei o curso de formação, que inicia em junho, e ainda não tenho notícias sobre os coturnos. Atendimento Atalaia simplesmente não responde. Telefone simplesmente não atendem. Email ignoram.

Atalaia é horrível com o cliente.