Solado rachado

Question

Conforme assunto, estou usando a pouco tempo um coturno modelo Atalaia da cor areia, o mesmo iniciou soltando a cola entre a parte superior e solado, e agora rachou o solado, infiltrando água e ficando inoperante.

Accepted Answer

Olá Jeann. Conforme contato via whatssApp, já estamos alhinhando uma resolução a partir das infomrações necessárias para análise e com isso darmos sequencia na manutenção outroca do item. Como lhe disse, é raro, mas as vezes acontece. Não temos recorrência nesse tipo de reclamação, na verdade quase não temos problemas com defeito em nossos produtos, principalmente se levarmos em consideração o grande volume fabricado por mês. Obrigado pela compreenção.

Solado rachado

Resposta da empresa