Suporte enrolando para resolver erro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2018 às 15:25

ID: 32619369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Nossa empresa está sendo prejudicada pelo suporte, que não está resolvendo um problema simples do servidor de hospedagem, que está há mês já disponibilizado. E ainda os atendentes não se identificam, mostrando que a empresa está tentando ser obscura. Com a falta de transparência e falta de agilidade, nossa conta de revenda está sendo obstruída.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2018 às 17:32

Olá Grão-Mestre Henrique Bouduard, Boa tarde!
Por favor, poderia informar-nos o número de Chamado junto a Atarweb para que possamos verificar? Não localizamos cadastro em nome de Grão-Mestre Henrique Bouduard ou e-mail: *******

Ficamos no aguardo para que possamos avaliar sua questão.

Atenciosamente,
Assis Júnior - Atarweb

Consideração final do consumidor

05/12/2018 às 19:55

terroristas da ditadura da rainha da inglaterra

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0