Atraso na entrega de compra e mau atendimento dos canais virtuais

Não resolvido
Contagem - MG
22/07/2026 às 10:05
ID: 254536813
Estou esperando minha compra a dois meses já,a transportadora alega que nas duas vezes que veio entregar o endereço estava errado, os atendimentos tanto da loja quanto da transportadora são apenas Virtuais e sem nenhuma eficiência e solução para o problema, quando entramos em contato pelo whatsapp da loja fala que estamos numa fila de 400 pessoas,e hj a estou a dois dias nessa fila, uma falta de respeito com o consumidor.
Gostaria de uma solução rápida ou devolução do valor.
Obs: o atendimento da transportadora também tem o mesmo problema.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:55
Não tem compromisso e nem responsabilidade com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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