Não recebi minha compra e nem o reembolso, e [Editado pelo Reclame Aqui] meu comprovante de entrega
Não respondida
Curitiba - PR
16/09/2026 às 23:11
ID: 259276089
Boa noite! Eu fiz uma compra dia 19/06, e ela veio errada pedi troca e fizeram porém nunca chegou, entrei em contato com a transportadora e falaram depois de muito tempo que foi estraviada, era para ter caído entregue no dia 5/08 porém até agora sem reembolso, o pior de tudo é que a entregadora disse que entregou, porém o que foi passado é que entregou no lugar totalmente oposto da minha residência, [Editado pelo Reclame Aqui] um comprovante de entrega colocando meu nome com um M no final e nem tenho M no meu nome, isso depois de reclamar e eles insistirem que entregaram , a menina da Total express que foi atenciosa e me ajudou a ver isso porém até agora nada do reembolso, infelizmente eu estou sem minha compra e sem reembolso e já faz tempo. A Atara não responde meus e-mails, não responde via whatsapp, não dá suporte nenhum .
Segue comprovantes nos anexos