Propaganda enganosa e falta de suporte para troca de produtos transparentes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/07/2026 às 17:38

ID: 254687053

Comprei 2 kits de 3 peças cada da atara em um kit veio shorts branco total transparência e no anúncio falava zero transparência na segunda compra veio a calça branca pior que o shors entrei em contato pediram para mim encaminhar pelo correios fui até os correios fiz a postagem das duas peças porém cada uma em um pacote porque enviaram um código para cada peça enfim demorou mil anos enviaram apenas o código de uma peça para troca a outra nenhuma resposta no nos correios esta como entegue os dois pacotes entrei em contato a mais de 2 semanas no WhatsApp e nunca me atende dizendo que tem 880 pessoas na minha frente e nunca chega isso e uma falta de respeito com o consumidor vou entrar com processo contra eles porque isso nao se faz deixar o cliente sem retorno aonde a mercadoria esta paga

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 09:42

Péssima nao responde nem no WhatsApp falta de respeito com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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