Sem solucao do problema, sac nao responde!!
Resolvido
São Paulo - SP
23/05/2024 às 17:24
ID: 189406313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla boa noite ,
Comprei 2 shorts do site : https://******* e como era presente mandei entregar para a pessoa, porém não acompanhei o rastreio porque iria direto pro endereço dela .
Pedido:*************
Hoje ela me disse que não recebeu
Verifiquei que por algum motivo o correio
Não entregou e teria que retirar na agência !
Não vimos isso e voltou para o vendedor !
Estou disposta a pagar outro frete , porém ng me responde nem no e-mail nem no whats !!
E eu PAGUEI o pedido!!!
Como podemos fazer ?
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 10:08
Bom dia,
O pedido foi enviado segue rastreio, https://**************/1 foi efetuado 3 tentativas de entrega. Entramos em contato com a cliente e possivelmente foi falha dos correios, já estamos tratando e resolvendo junto do nosso suporte do Whatsapp com a titular da compra.
Atenciosamente
Equipe Atarg
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 10:20
responderam e vao me enviar novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10