Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

24/03/2024 às 21:47

ID: 185312745

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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É a terceira vez que compro ATCloro 3 em 1. Nas duas primeiras vezes, deu certo. Agora, não está funcionando. A água não está clorando.

Lembro-me também de que nas duas primeiras vezes que comprei o produto, ao misturar uma colher de ATCloro 3 em 1 na água, ela ficava violeta. Isso não está acontecendo agora.

A data de fabricação é 03/05/*******

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Resposta da empresa

25/03/2024 às 15:35

Boa Tarde,
O nosso Técnico Responsável vai entrar em contato para entender o que pode estar ocorrendo e solucionar.

Consideração final do consumidor

27/03/2024 às 19:15

No domingo, fiz a reclamação e menos de 24 horas depois já recebi um contato da empresa, perguntando qual era o problema e outros detalhes.

Recomendo contatá-los diretamente, pois o atendimento é excelente.

Eles me explicaram algumas coisas que eu não sabia. Enfim, muito bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10