Atco Plasticos

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Contagem - MG

21/04/2025 às 13:18

ID: 215221945

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Eu comprei uma Capa térmica da ATCO no Mercado Livre através da empresa Qualytec Piscinas (Anúncio: "Capa Térmica Para Piscina Atco Black 8 X 3,5") e em menos de 10 meses ela estourou inteira, e tive que gastar com a limpeza dos micro-plásticos da piscina, demorou semanas até conseguir tirar tudo.

Após reclamar com a empresa ela enviou outra capa térmica, e agora aconteceu a mesma coisa, em menos de 10 meses está estourando, e olha que nem estava usando a piscina por causa das chuvas, o único final de semana de sol que deu, quando fui tirar a capa ela está em péssimo estado.

Nunca tive esse problema com capas térmicas, elas sempre duraram mais de 2 anos, tenho muito cuidado no manuseio e tratamento da piscina, que inclusive uso muito pouco. Paguei mais caro por esse modelo Blue/Black pois foi feito muita propaganda dizendo ser de alta qualidade, e acreditei que fosse melhor que o outro todo azul, mas parece que me enganei muito, e até a Qualytec Piscinas agora só vende o modelo todo azul, não vende mais o Blue/Black, pelo menos não no mercado livre.

Cansado da situação acionei diretamente o fabricante, ATCO Plásticos, através do email disponibilizado no site a mais de 1 mês e sequer tive retorno, mandei outro email a cerca de 20 dias agora copiando também o email geral e mais uma vez sem nenhum retorno, é uma empresa totalmente irresponsável, não cumpre o código de defesa do consumidor, não disponibiliza canal de contato, não responde as reclamações dos clientes e o pior de tudo, vende produto sem qualidade e não cumpre os prazos de garantia, é uma VERGONHA.

Espero que todos que leiam nunca mais comprem produtos da ATCO Plásticos, e quem já o fez e foi enganado como eu fui, denunciem ao Ministério Públicos, INMETRO e outros órgãos de defesa do consumidor, pois o Reclame Aqui nem olham, mas fiz questão de deixar o alerta.