Falta de respeito com cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
07/01/2020 às 11:06
ID: 99030167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido flexibilidade das linhas, necessito pegar outra linha na volta ao trabalho. A empresa está se recusando a parar no ponto que preciso descer pois atrasa a rotina dos passageiros, sendo que é o mesmo caminho que a minha linha habitual faz e precisa SOMENTE acessar a via local da rodovia anhanguera. Total falta de respeito pois quem está dizendo não nem conhece o local. Caracteriza um péssimo pós-vendas e desorganização interna. Estou tratando diretamente com a responsável mas que acredito que não faça questão de manter seus clientes, que já são poucos.
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Consideração final do consumidor
13/01/2021 às 10:34
Simplesmente não foi respondido. Empresa péssima!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/01/2023 às 17:16
Prezado Fernando
Tivemos um problema de acesso neste site e somente hoje conseguimos resolver.
Estamos entrando em contato com vc para tentar resolver quaisquer pendência que ainda possa haver.
Esperamos dar uma nova oportunidade para vocês conhecerem nosso serviço melhor.
Estamos a disposição para quaisquer esclarecimento que ainda tiver.
Atenciosamente,
Fellipe Monken Vianna
Presidente da Atecar Fretados